Técnico de Sinistros
Comercio e Serviços
Maputo Cidade
Data de Inicio:09/20/2024
Data de Expiração:10/05/2024
Descrição
Garantir a gestão dos sinistros de Acidentes de Trabalho, Incêndio, Engenharia e outros ramos
Garantir a assistência as audiências conciliatórias a nível da Procuradoria
Proceder com a gestão eficaz e eficiente dos processos de sinistro sob sua responsabilidade de forma cortês e profissional, garantindo o cumprimento do tempo de resposta
Criar relações harmoniosas com os corretores, peritos, provedores, colegas e clientes, mantendo a comunicação fluente
Garantir o processamento e arquivo de toda documentação recebida
Registar com precisão todas as informações relevantes e proceder com o devido parecer em face a mesma
Nomear prestadores de acordo com o painel existente a nível da Companhia
Combater a fraude, garantindo o estrito cumprimento dos procedimentos, políticas e procedimentos em vigor na Companhia
Garantir a entrega dentro dos prazos das tarefas que lhe forem atribuídas
Executar quaisquer outras tarefas que lhe forem atribuídas pelo superior hierárquico.
Requisitos:
- Licenciatura (Direito, Gestão de Empresas, Estatística, Ciências Jurídicas, e áreas afins)
- Experiência mínima de 3 anos em funções similares
- Idade entre os 20 e 35 anos
- Conhecimentos de MS Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook) e Internet
- Ser comunicativo
- Capacidade de persuasão e influência
- Capacidade de relacionamento interpessoal
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Escrever e falar Inglês e Português fluentemente
- Capacidade de trabalhar em equipa ou com mínima supervisão
- Habilidade de receber e atender clientes com cortesia, simpatia e empatia, garantido uma experiencia positiva
- Alto sentido de sigilo profissional
- Disciplina, rigor e cometimento.