MD Consultores

Data de Inicio:04/19/2024

Data de Expiração:05/04/2024

Descrição

• Fazer parte da equipe de operações

• Criar conteúdos em português e inglês

• Traduzir diversos documentos (técnicos e operacionais)

• Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de operações, cliente e equipes de desenvolvimento/suporte

• Envolver-se com o cliente durante reuniões, sessões e recolher/partilhar informação necessária/recolhida pelas operações

• Gerar relatórios operacionais

• Monitorar o desenvolvimento das operações e métricas definidas

• Sugerir ao gerente de operações e ao supervisor quaisquer melhorias necessárias, conforme se mostre adequado durante as operações

• Criar pacote de idiomas, tradução de conteúdo para a solução técnica

• Revisar de forma contínua a aplicação e todos os seus componentes, actualização do pacote de idiomas, verificação de fluxos de trabalho e validação

• Testar aplicativos e efectuar a correção de problemas de tradução, validação de modelos (entrada/saída), verificação de fluxo de trabalho

• Realizar treinamentos de usuários para o uso do aplicativo

• Criar novos fluxos de trabalho como e quando necessário (multilíngue), reunindo os requisitos do cliente, da equipe operacional e comunicando-se com o desenvolvimento

• Actuar como uma interface com a organização de desenvolvimento para explicar os requisitos, fluxos de trabalho e validar o produto final

• Auxiliar a gestão com revisões e auditorias internas de qualidade

• Cumprir todos os requisitos de qualidade e segurança do sistema SGS e da Gestão Local.